ABOUT US
CUSTOMER CARE
Οδηγός αγορών
Online Παραγγελίες
Για να προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι σας το οποίο είναι διαθέσιμο σε διαφορετικά μεγέθη (για παράδειγμα ένα τζιν), πρώτα πρέπει να επιλέξετε το επιθυμητό μέγεθος. Αφού επιλέξετε μέγεθος τότε επιλέγετε «προσθήκη στο καλάθι». Θα εμφανιστεί ένα pop-up του καλαθιού σας όπου θα εμφανίζεται μια σύνοψη όλων των προϊόντων που έχετε προσθέσει. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, πατήστε πάνω στο «καλάθι» που βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας.
Βήμα1: Κατα την επιτυχή καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε email με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας, καθώς και τα στοιχεία παραγγελίας που καταχωρήσατε.
Βήμα2: Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα 2ο email το οποίο σημαίνει ότι η παραγγελία σας ετοιμάζεται για αποστολή. Το συγκεκριμένο email αποτελέι και επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Θέλουμε πάντα να σας εξυπηρετήσουμε αλλά κάποιες φορές αυτο δεν είναι εφικτό. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί θα σας καλέσουμε για να σας ενημερώσουμε.
Bήμα3: Το 3ο email που θα λάβετε επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει φύγει από την αποθήκη μας και είναι στο δρόμο της προς εσάς!
Για πληροφορίες που αφορούν τις διαφορετικές μεθόδους αποστολής καθώς και τους τρόπους πληρωμής μπορείτε να ανατρέξετε στο μενού «Πολιτική Αποστολών & Τρόποι Πληρωμής» αντίστοιχα.
Τηλεφωνικές παραγγελίες
Για να κάνουμε την εμπειρία shopping σας πιο εύκολη και αποτελεσματική σας προσφέρουμε την επιλογή να πραγματοποιήσετε τις παραγγελίες σας μέσω τηλεφώνου. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι στη διάθεση σας να σας βοηθήσει σε ό,τι χρειαστείτε.